Cansado de perder tempo e dinheiro com glosas?
Chega de se preocupar! Com as estratégias certas, você pode dar adeus a esses aborrecimentos e garantir o fluxo tranquilo de seus recebimentos.
Neste guia prático, você descobrirá 5 dicas infalíveis para blindar seus processos contra as temidas glosas:
1. Abrace a Era Digital: Diga Adeus ao Papel!
Substitua o registro manual de informações por sistemas digitais robustos. Erros manuais nas guias de autorização dos convênios são a principal causa de glosas. Elimine-os de vez com softwares especializados em saúde, altamente configuráveis e personalizáveis para atender às necessidades da sua organização.
2. Preenchimento Eletrônico: Rapidez e Precisão
A digitação é essencial para padronizar os processos e reduzir drasticamente os erros humanos. Configure o sistema para garantir a abertura correta do registro do paciente, evitando problemas desde o início.
3. Auditoria Implacável: Nenhum Detalhe Passa Despercebido
Faça uma análise minuciosa de todas as contas no faturamento. Compare os dados emitidos pelo convênio com as informações da internação dos pacientes. Esteja atento às recusas nas guias para cobrança e investigue qualquer inconsistência.
4. Previna-se com a Pré-autorização: Segurança Máxima
A pré-autorização é a sua arma secreta contra as glosas e um aliado para otimizar o agendamento. Com ela, seus colaboradores saberão se há cobertura pelo convênio e se a carteirinha do paciente é válida, evitando surpresas desagradáveis.
5. Digitalização: Segurança e Praticidade
Digitalize todos os pedidos e documentos importantes para fins de recurso ou segurança. Isso inclui guias SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia), solicitações de exames, entre outros. Tenha tudo à mão para comprovar suas informações e garantir seus direitos.
Bônus: Domine a Arte da Negociação e Antecipe as Cobranças
Negociação estratégica é fundamental para garantir o máximo de seus reembolsos. Defina claramente com o convênio se a cobrança será unitária (item a item) ou por pacote fechado (incluindo todo o material, taxas, OPME, honorários e medicamentos). Tenha pré-estabelecido tudo que será utilizado no procedimento, desde agulhas e seringas até luvas e algodão.
Lembre-se:
- Tecnologia é a sua aliada: Invista em softwares de gestão de saúde para automatizar tarefas, reduzir erros e aumentar a eficiência.
- Comunicação é fundamental: Mantenha contato frequente com os convênios para esclarecer dúvidas e evitar problemas futuros.
- Prevenção é o melhor remédio: Siga as dicas acima para evitar glosas desde o início e garantir a saúde financeira da sua organização.
Com essas dicas valiosas, você estará pronto para blindar seus processos contra as glosas e garantir o recebimento justo e tranquilo de seus honorários.